Değişim Politikamız

Müşteri memnuniyeti bizim için son derece önemlidir. Satın aldığınız ürünlerden memnun kalmadığınız takdirde, 7 gün içerisinde değişim işlemi gerçekleştirebilirsiniz. Ancak, değişim yapılabilmesi için bazı şartların yerine getirilmesi gerekmektedir:

  1. Ürün Giyilmemiş Olmalı: Ürünün orijinal haliyle, kullanılmamış ve giyilmemiş olması gerekmektedir.
  2. Herhangi Bir Sorun Olmamalı: Ürün, herhangi bir hasar, kir veya deformasyona uğramamış olmalıdır.
  3. Değişim Talebi İçin İletişime Geçmeniz Gerekiyor: Değişim talebinde bulunabilmek için, ürünle ilgili durumunuzu bizimle iletişime geçerek bildirmeniz gerekmektedir.

İade Politikası: Mağazamızda iade işlemi kabul edilmemektedir. Sadece, yukarıdaki şartları karşılayan ürünler için değişim yapılabilmektedir.

Değişim işlemlerini hızlı bir şekilde gerçekleştirebilmek için, ürünle ilgili sorularınızı veya taleplerinizi bizimle paylaşabilirsiniz.

Müşteri memnuniyeti önceliğimiz olduğundan, her türlü sorunuzda size yardımcı olmaktan mutluluk duyarız!